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服务 创新 价值——东风康明斯西安年会王洪波总经理发言

发布时间:2017-02-08 16:27:32

尊敬的黄乃绪总经理,尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
首先,感谢DCEC能给我这样一个机会站在这里,代表我们湖北东康润滑油有限公司全体员工:对DCEC各级领导在我公司发展过程中,一直给予的支持和关心表示衷心的感谢!对全国服务站所有领导在东风康明斯原装机油销售工作中给予的高度重视,大力推广所做出的贡献,表示诚挚的谢意!
即将过去的一年,面对国际金融风暴的冲击,面对竞争激烈的润滑油市场,面对极其不稳定的原油价格等不利因素,我们凭借DCEC强大的品牌价值和服务站的积极推广,通过一系列卓有成效的市场策划和市场营销,取得了一些成绩:
1、建立了以DCEC全国服务站为基础的一级销售网络,目前一级经销商数量达600余家;
2、实现销售收入稳步增长,取得了比去年同期增长25%的较好成绩。今年初面对金融危机,公司深刻认识到危机使大家站在同一起跑线上,我们打出“早准备、早出政策、早动手”三早牌,及时在全国重点市场组织召开了主题为“风雨同舟,笑对危机”的营销会议,采取灵活多样的促销方法,树立了服务站及终端用户对东风康明斯原装机油销售、使用的信心,从而出现了全国润滑油市场疲软,而我东风康明斯原装机油销售持续增长的良好态势。
3、开发新产品带来新价值,抢占新市场。针对国III发动机上市,我公司及时开发出“东风康明斯电控专用油”这一新产品,在全国服务站系统大力推广,独特鲜明的“电控机用电控油”卖点,严格控管的价格体系给服务站带来了高利润增长点,“电控机用电控油”成了司机的口头禅,“东风康明斯电控专用油”成了电控发动机专用油的代名词。
4、推出新的营销模式让服务站既养鸡又捡了蛋,大大提升了服务站积极性。今年我们新推出的“服务站牵头下的社会经销商销售模式”一改过去服务站只养鸡,社会经销商捡鸡蛋的不公平现象,保障了服务站收益最大化,从而调动了服务站销售“东风康明斯原装机油”的热情,培育出三个销售过千万的优质市场(四川、陕西、甘肃),催化了四个销售过五百万的潜力市场(河南、云南、湖北、河北),形成了良好的梯形销售局势,使得东康润滑油的销售网络与渠道更稳健,发展空间更广阔。
这些成绩的取得,说明了在座的每一位领导对DCEC强大的品牌价值充满了信心,说明了在座的每一位领导对DCEC美好的愿景充满了信心,说明了DCEC原装机油品牌价值正在迅速提升!
进入2010年,是机遇与挑战并存的一年,也是我们东风康明斯原装机油发展关键年:一方面,国际油价会持续动荡,润滑油市场更加硝烟四起;另一方面,随着国Ⅲ标准政策的严格推行,发动机技术要求越来越高,润滑油产品级别随之提升。现在的用户对润滑油越来越了解,他们会选择使用高质量、高服务、高性价比的产品。东风康明斯原装机油不仅具备这样的条件,而且更有政策性的“先天优势”,必将成为中、高端机油的领航者,用户的首选者!
既然机遇之门已向我们打开,如何抓住机遇,乘势而上,将优势转化为胜势是我们2010年市场营销的核心。
明年我们东康润滑油公司经营思路主要是:
在DCEC正确领导下,以政策为指导,以市场需求为导向,细分市场,强化营销,紧紧围绕“坚持一个原则,建立两个模式,完善四个体系”来开展工作:
“坚持一个原则”:
坚持不断为服务站提供具有市场竞争力的产品,从而保障服务站能够获得利润最大化的原则。
“建立两个模式”:
一是继续建立以服务站为基础的全国销售网络架构模式;
二是继续建立“服务站牵头下的社会经销商销售模式”,让更多条件成熟的服务站既养鸡又捡蛋,进一步提高服务站的收益水平,共同分享东风康明斯原装机油成长的成果。
“完善四个体系”:
一是完善一级销售网络体系,搭建二级分销渠道。今年我们将继续完善以服务站为基本主脉网络的同时,协助服务站加大二级分销渠道,以及县级市场客户开发力度,方便用户购买到我们产品,从而提高市场影响力、增强产品竞争力。
二是完善产品结构体系,丰富产品线。针对不同的消费群体和不同的销售渠道,将不断推出新产品,满足市场差异的需要。 今年将推出东风康明斯原装油家族新成员:天然气发动机(CNG)专用油;重卡系列产品;避免服务站因为产品价格卖穿卖透变成“搬运工”。
三是完善品牌形象建设,建立千家形象店。采取免费制作门头标牌、合作建立路牌广告、重点市场立体广告以及建立专业形象店等多种手段来加大品牌形象的建设力度,进一步使东风康明斯原装机油成为与东风康明斯品牌相匹配的知名品牌。
四是完善满足OEM配套及售后服务用油的相关政策。新的一年里,根据DCEC相关政策的调整,我们将配合DCEC从销售、应用、服务等源头上做好原装机油的推广工作,使之成为OEM的配套用油,售后服务指定用油,使我们的客户群体持续扩大,服务站的利益持续增长,终端用户的满意度持续提高,从而实现多赢的理想局面!
各位领导,各位来宾:我们湖北东康润滑油有限公司经DCEC授权,负责“东风康明斯原装机油”的市场运作和全国销售,我们将秉承“合作、创新、价值、发展”的经营理念,一如既往地坚持“为用户负责 让用户满意”的服务宗旨,全心全意地为广大客户提供优质的产品和优良的服务。我们将是您最佳的战略合作伙伴,将与您携手共进,共创“以康明斯动力,建设更美好的生活”。
最后,预祝大会圆满成功!谢谢!
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